Dès la prise en charge de votre commande par le transporteur, vous êtes prévenu de l’expédition de votre colis et de son numéro d'envoi, par email et/ou sms.
Votre colis est alors en route ! Pour suivre son acheminement, rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de référence reçu dans l’email d’expédition.
Pour information, il est actif 24 à 48h après son émission.
Ce suivi est aussi accessible dans votre compte Client, rubrique "Mes commandes".
Vérifiez les délais annoncés selon le mode de livraison choisi lors de la commande, et n’hésitez pas à signaler un retard anormalement élevé à votre Service Client Mister-Auto en nous communiquant votre numéro de commande.
Par téléphone au 04 26 70 70 77 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d’un appel local) par mail via notre espace contact
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